Wir sind für Sie da!
vor Ort und online
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns:
Telefon: (06898) 150-333
Montag bis Donnerstag 8.00 bis 12.00 und 13.00 bis 16.00 Uhr und Freitag von 8.00 bis 12.00 Uhr.
Für die Klärung von Zahlungen und den Abschluss von Ratenvereinbarungen sind wir von Montag bis Freitag von 8.30 bis 11.30 Uhr und am Mittwoch von 13.00 bis 15.00 Uhr für Sie da.
Im Notfall
der schnelle Draht zu uns
Wählen Sie im Notfall folgende Telefonnummer:
Bei Störungen im Strom-, Gas-, Wasser- und Fernwärmenetz sind wir unter dieser Nummer 24/7 für Sie erreichbar.
Was tun bei Gasgeruch?
schnelles Handeln rettet Leben!
- Öffnen Sie alle Fenster und Türen
- vermeiden Sie offenes Feuer (kein Feuerzeug, keine elektrischen Schalter betätigen, kein Telefon)
- Warnen Sie andere Hausbewohner und verlassen Sie das Gebäude
- Benachrichtigen Sie unseren Bereitschaftsdienst unter der (06898) 150-222 von einem anderen Telefonanschluss außerhalb des Gebäudes
Servicenummern
Der direkte Draht zu Ihrem richtigen Ansprechpartner
Thema | Ansprechpartner | Telefon | |
---|---|---|---|
Hausanschluss/Neubau | Stephan Baierschmitt | 06898 150-192 | stephan.baierschmitt@swvk.de |
Versorgungsausfall (Strom, Gas, Wasser, Fernwärme) | Netzleitwarte | 06898 150-222 | nlw@swvk.de |
Gasgeruch | Netzleitwarte | 06898 150-222 | nur via Telefon |
Defekte Straßenbeleuchtung | Netzleitwarte | 06898 150-222 | nlw@swvk.de |
Vertragsabschluss (Strom, Gas, Wasser, Fernwärme) | Kundenservice | 06898 150-333 | kundenservice@swvk.de |
Einbau eines Stromzählers | Udo Holzer | 06898 150-228 | udo.holzer@swvk.de |
Einbau eines Gas-, Wasser- oder Fernwärmezählers | Silvio Zimmer | 06898 150-227 | silvio.zimmer@swvk.de |
Energieberater | Dieter Harbusch | 06898 150-752 | dieter.harbusch@swvk.de |
Rechnungsstellung | Kundenservice | 06898 150-333 | kundenservice@swvk.de |
Lieferantenwechsel | Lieferantenwechsel | 06898 150-333 | kundenservice@swvk.de |
Energiesperre | Kundenservice | 06898 150-333 | kundenservice@swvk.de |
Tarifauskünfte Nahverkehr | Hotline saarVV | hotline@saarvv.info | |
Fahrplanauskünfte Nahverkehr | Hotline saarVV | 06898 5004000 | hotline@saarvv.info |
Fundsachen im Bus | Verkehrsmeister | 06898 150-171 | verkehrsmeister@swvk.de |
Werbung auf den Bussen | Fahrdienstleitung | 06898 150-172 | markus.reidelstuerz@swvk.de |
Anmeldung von Gruppenfahrten | Verkehrsmeister | 06898 150-171 | verkehrsmeister@swvk.de |
Anfragen Sonderfahrten | Fahrdienstleitung | 06898 150-179 | markus.reidelstuerz@swvk.de |
Fahrkarten | Verkaufsbüro Bahnhof Völklingen | 06898 9122130 | verkaufsbueroVVB@swvk.de |