Das sind wir!
Wir sind Infrastrukturgeber der Region.
Die Unternehmensgruppe der Stadtwerke Völklingen ist ein Wirtschaftsunternehmen der Mittelstadt Völklingen mit einem jährlichen Umsatz von über 50 Mio. Euro und über 230 Beschäftigten. Unternehmensaufgabe ist die Versorgung unserer Kunden mit Strom, Wärme, Erdgas und Wasser. Wir sind verantwortlich für die Umsetzung des öffentlichen Personennahverkehrs in Völklingen, erbringen energienahe Dienstleistungen und verstehen uns als Infrastrukturgeber der Region. Die Holding liefert dabei die Querschnittsfunktionen, auf die Konzernunternehmen und Dritte zugreifen können – nicht zuletzt die kaufmännischen und energiewirtschaftlichen Prozesse.
Das suchen wir!
Wir suchen ab sofort, von Dezember 2023 bis Mai 2024 einen Werkstudent im Vertrieb/Kundenservice (m/w/d)
- Sie unterstützen bei der Bearbeitung/Beratung von Kundenanliegen zu Themen rund um die Leistungen der Stadtwerke (z.B. Gas, Wasser, Strom, Fernwärme, etc.)
- Sie bearbeiten Kundenstammdaten inklusive Dokumentation in den Systemen
- Sie unterstützen bei der Jahresverbrauchsabrechnung
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement
Das bringen Sie mit
- Immatrikulation in einem kaufmännischen/energiewirtschaftlichen oder vergleichbaren Studiengang
- Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke
- Engagement sich in neue Aufgaben einzuarbeiten und Erlerntes zu kombinieren
- Kooperations- und Teamfähigkeit •
- Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
- Gute Microsoft Office (Word, Excel) Kenntnisse
Das bieten wir Ihnen!
Attraktive tarifliche Vergütung nach TV-V
- Flache Hierarchien und eigenverantwortliches Arbeiten
- Vielseitige Aufgabenbereiche, ein interdisziplinäres Team
- Attraktive Vergütung nach TV-V