Kann jeder Fahrgast mit einem Schulbus fahren?

Unsere 800er Linien sind hauptsächlich dafür eingeplant, Schülerinnen und Schüler zu den weiterführenden Schulen zu bringen, aber selbstverständlich können alle Fahrgäste diese Linien nutzen. Für diese Linien gibt es ein separat aufgelegtes Fahrplanheft.

Wo muss ich mich hinwenden, wenn ich im Bus etwas verloren oder vergessen habe?

Wenn Sie etwas in unseren Bussen vergessen oder verloren haben, können Sie sich an unseren diensthabenden Verkehrsmeister wenden. Sie erreichen ihn telefonisch unter
06898 150-171. Bitte bedenken Sie, dass unsere Busse nicht nach jeder Fahrt zurück auf den Betriebshof kommen und daher im Bus vergessene Gegenstände erst 2-3 Stunden später bei uns aufgefunden werden.

Wo erhalte ich eine Fahrplanauskunft?

Fahrplanauskünfte erhalten Sie in unserem Kundencenter in der Rathausstraße 55. Hier erhalten Sie auch gegen eine Schutzgebühr von 0,50 € unsere Fahrplanbücher für das Stadtgebiet von Völklingen und die angrenzenden Buslinien. Unsere aktuellen Fahrpläne finden Sie auch hier.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundencenter helfen Ihnen gerne weiter, wenn es um Fahrpläne, Fahrkarten oder weitere Fragen geht. Die Öffnungszeiten und Kontaktdaten finden Sie hier.

Tageskarte oder Einzelfahrschein - was ist sinnvoller?

Ein Einzelfahrschein gilt für eine Fahrtrichtung, mit Umsteigen. Fahrtunterbrechungen sind nicht erlaubt. Fährt man die gleiche Strecke wieder zurück, muss erneut ein Einzelfahrschein gelöst werden.

Mit einer Einzeltageskarte kann man - am Ausstellungstag - auf der gewählten Strecke so oft fahren wie man möchte und kann die Fahrkarte sogar an eine andere Person weitergeben, sie ist also übertragbar.

In der Regel ist der Preis für eine Einzeltageskarte in allen Wabenbereichen etwas höher als der Preis für die Hin- und Rückfahrt mit einem Einzelfahrschein. Die Tageskarte bietet aber den Vorteil, dass man seine Fahrt ggf. auch unterbrechen kann. Wirklich lohnen tut sie sich jedoch nur, wenn man mehr als 2-mal auf einer bestimmten Strecke - an einem Tag - unterwegs ist.

Wie lange gelten Wochen- oder Monatskarten?

Die Wochenkarten gelten in der aufgedruckten Kalenderwoche von montags (Betriebsbeginn) bis zum darauffolgenden Montag, 12.00 Uhr. Ist dieser Montag ein Feiertag, endet die Gültigkeit des Fahrscheines am Dienstag, um 12.00 Uhr.

Die Monatskarten gelten vom 1. Tag des aufgedruckten Monats bis 12.00 Uhr am 1. Tag des Folgemonats. Hier gilt ebenfalls die Feiertagsregelung. Ist der letzte Gültigkeitstag ein Feiertag, verlängert sich die Gültigkeit um einen weiteren Tag.